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一年销售额超1.3亿,“空格动漫”要深耕品牌代运营 | CLE中国授权展

2021-01-04 11:44:56.0


       超过了1.3亿元,这是青岛空格文化用品有限公司(以下简称空格动漫)2020年全公司销售额。自2014年成立以来,这家公司的年销售复合增长率46.5%。

       空格动漫主营潮流玩具及动漫周边产品,主营业务为潮流玩具及动漫周边产品,代理万代、Mega House、Banpresto、BE@RBRICK、GSC等潮玩主流品牌。



       目前,空格动漫共运营了24家店铺,除了自营的动漫及玩具店“空格动漫专营店”等,还包括代运营的“Toyroyal皇室玩具旗舰店”“mimiworld旗舰店”“变形警车珀利旗舰店”“万代京东自营专区”“乐高空格专卖店(京东)” “费雪玩具旗舰店(京东)”、“芭比玩具旗舰店(京东)” 等。

       “我们致力于帮助企业实现电商价值链TP代运营,成为一家深度研究消费者、深度研究数据、深度理解电商价值链的优秀代运营公司。”空格动漫总经理赵青告诉三文娱,公司发展前身是2006年成立的淘宝店铺“疯狂玩具城”,2010年注册成立了青岛趣妙多商贸有限公司,核心运营人员在电商领域已有15年的从业经验。15年里,这个扎根在动漫和玩具领域的团队,人数从2个人发展到了70人,代运营业务也在2020年年末向其他领域延伸。

       赵青预计,2021年公司的团队人数将增至100人,年销售额也将达到1.5亿元。


       没了人口红利,精细化运营才是电商业的未来

       和往年不同,今年的双11活动有4天,分别是11月1-3日,及11月11日。

       活动时间延长可以增加销售,但也更考验商家的运营能力。

       赵青说,电商其实并没有所谓的“销售奇迹”,因为目前天猫的数据链非常完善,在双11活动开始前就会启动预热、预定、加购收藏等运营,且商家可以直接从后台看到这些消费者的行为数据,所以“做电商基本都是看数据说话,在形成实质性的销售前,数据已经能告诉你结果了”。当活动时长拉长到4天后,背后的运营工作将相应增加。

       而对于双11这样的一年一度购物大节,天猫店主基本是在结束了今年双11的活动就已开始为下一年的双11做准备了。正是这样深耕在动漫玩具领域的电商经验,让空格动漫专营店在今年双11活动期间的销售额同比实现了30%的增长。

       “我们已是全网潮玩类目专营店排名第一的店铺,流量指数也长期占据天猫潮玩类目前10名。”如果从销售额这个角度看,空格动漫专营店目前年销售额超5000万,主销商品月销超3000个,年销售复合增长率46.5%。从畅销产品品类看,模型是目前店铺销售情况最好的,手办的销量增速也很可观。


图片双12这个月,空格动漫专营的部分畅销产品


       空格动漫专营能在天猫取得这样的成绩,直接和背后运营、产品类型有关,也与店铺的成立时间早有直接关系。

2015年,淘宝新开“模玩”为一级类目,在第一时间得知这一消息的青岛趣妙多商贸有限公司随即成立了关联公司青岛空格文化用品有限公司,随后不久,天猫模玩类目的第一家模玩专业店“空格动漫专营”就上线了。

       青岛趣妙多商贸有限公司是一家在电子商务平台摸爬滚打十余年成长起来的专注于玩具运营的电子商务公司。在空格动漫这家公司成立之前,趣妙多商贸公司的主营业务就已包括玩具品牌的代理及运营事务,已代理品牌有乐高、美泰、孩之宝、万代等。

       空格动漫在公司大事件里写道:

       2014年8月,万代高达、万代手办等商品开始在趣妙多母婴专营店上架销售,后者是全网首家施行砍单赔付、定金可退、降价退差的预售制商家。

       2015年12月,天猫平台将模玩从玩具类目里分离出来,成立模玩类目,经过一年多的探索准备,空格动漫模玩品牌的运营能力成熟。趣妙多母婴专营店将万代高达、手办模玩类商品从趣妙多母婴专营店剥离出来,移至空格动漫专营店销售。

       2016年上半年空格动漫专营店完成了店铺基础运营积累,下半年开始大量增加SKU数量,为接下来的销售打下坚实基础。空格动漫是第一家大规模参加天猫活动的专营店。

       2017年2月,空格动漫专营店模玩销售潜力爆发,年GMV2477万,比2016年增长2.6倍,成为全网专营店排名第一。

       2018年12月,2018年空格动漫专营店年GMV3452万,荣获天猫颁发的最佳店铺奖,全网仅有四家。天猫平台万代产品年销量仅次于万代旗舰店。

       所以,空格动漫成立后不久,趣妙多商贸公司的模玩品牌和旗舰店品牌的代理及运营事务,就划入了该公司。

       “模玩这个领域具有极强的粉丝效应,对专业化以及精细化管理的要求比较高。商品需要结合前期非常多的数据进行预判,比如之前的模型或手办发行情况、销售情况等,国外国内的反应,品牌方的理解等。”赵青说,如何在理解动漫产品时刨除个人色彩,预定量如何准确,销售节奏如何控制等,都是保证产品销售的关键。

       这也是为什么,会有这么多的国际品牌会选择代运营这种合作模式的核心原因。


       为什么品牌代运营被合作方认可?

       目前,空格动漫主营业务是TP代运营,主要集中在动漫和玩具领域 ,已经管理的动漫和玩具自营和代运营店铺达到24家,已代理品牌有乐高、美泰、孩之宝、万代、Mega House、Benpresto、Toyroyal皇室、mimiworld等。

       空格动漫专营,是个天猫专营店,也是空格动漫的招牌。这个店铺,是天猫的KA商家,这意味着天猫肯定了空格动漫专营的精细化管理及专业化。这也让更多的海外品牌选择与空格动漫合作。在天猫和淘宝,空格动漫自有店铺主销万代品牌。从2015年到现在,万代品牌在空格动漫的年销售额以46.5%的年复增长率增长。


有完整高效的运营链条是模玩电商竞争的基础,精通多维度营销管理是竞争成败的关键


       那么,品牌代运营到底怎么做?

       “简单的说,我们的职能是将品牌方、平台方、公司三者资源有效结合,提供商品管理、运营管理、客服管理、物流管理、数据管理等服务。”现在,空格动漫提供给品牌方的合作方式有三种,分别是一般贸易、成立合资公司、代运营。

       一般贸易,是品牌方给独占授权,由空格动漫负责在天猫申请开通品牌旗舰店,由天猫平台背书。品牌方对旗舰店拥有撤销权,空格动漫对品牌旗舰店拥有管理和经营权。

       成立合资公司,是指空格动漫向品牌方采购货品,自负盈亏。由品牌方和空格动漫出资合办一家该品牌中国分公司,由双方协商管理。由空格动漫负责旗舰店的整店运营,由品牌方负责货品提供,营业所得按股权比列进行核算。

代运营,则由品牌方自己开办品牌天猫旗舰店,空格动漫负责代运营管理,品牌方向我司支付代运营管理费用,品牌经营所得与空格动漫无关。

       模型、手办类产品的营销工作受制条件多,竞争壁垒高,市场需求、商品热度、商品生产周期、订货周期、订单体量、平台管理、精准定位二次元人群等都是制约模玩电商是否能够经营好模型玩具的关键点。因此预售制度的运营水平是考量模玩商家是否适应市场竞争的基础。这也是国际大品牌多选择将品牌交给中国本土公司代运营的核心原因。


潮流玩具、模玩手办的线上销售节点


       至于潮流玩具,近年来品牌代运营的需求也逐步加大。

       “近三年,国内潮流玩具销售都在大踏步几何裂变式的发展。但从行业发展来看,竞争才刚刚开始,更加精细化更加专业化是必由之路。”赵青说,随着行业规模的增长竞争也会更加激烈,更多世界品牌将加入角逐,商家需要以更精细化的营销、数据反馈来拉动销售。”

接下来,空格动漫将继续聚焦动漫领域,帮助更多动漫品牌打通中国电商渠道。

       与此同时,也自“2020年末开始基于动漫及玩具领域进行新的扩张,试水其他领域的TP代运营。”赵青告诉三文娱,2020年公司依然坚持了精细化管理,突破TP代运营范围,是想帮助更多企业实现电商完整的顾客价值链管理。2021年将团队规模扩充至100人,也是为了服务更多的品牌方。

 

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